L'objectif premier du groupe Artis étant la satisfaction simultanée des clients et des intérimaires, nous avons mis en place un système qualité basé sur le principe d’amélioration continue : nos agences sont certifiées ISO 9001 version 2008 par l'AFAQ (Association française pour l’Amélioration et le management de la Qualité).
Notre démarche qualité est basée sur le respect de la législation et une grande rigueur de sélection, qui nous permettent d’optimiser notre service auprès des clients et des intérimaires et d’améliorer sans cesse leur niveau de satisfaction.
Cette politique nous conduit à nous informer régulièrement auprès de nos clients des performances des collaborateurs délégués par le biais de visites, questionnaires et analyses des évaluations.
De la même façon, nous procédons chaque année à une enquête de satisfaction à destination de nos intérimaires afin de recenser leurs opinions sur notre travail à leurs côtés.